[2024 모바일서비스 대상]KG모빌리언스 KG모바일, 저렴한 이색 요금제로 이통3사 틈새 공략

- 요금제 비교, 개통, 가입까지 원스톱…100% 비대면 개통
- 렌탈부터 경제지, 카드 혜택 연계형 요금제까지 고객 맞춤형 이색 요금제 출시
- ISMS 정보보안 인증으로 고객 정보도 안전하게

KG모바일은 고객 니즈에 맞춘 다양하고, 저렴한 요금제 상품으로 틈새시장을 공략하고 있다.

유무선 통합 결제 서비스, 선불카드, 알뜰폰 사업 등을 운영하는 종합 IT기업 KG모빌리언스(대표 유승용)가 운영하는 'KG모바일'이 '2024 대한민국 모바일서비스 대상' 알뜰폰 부문에서 수상의 영예를 안았다.

KG모빌리언스는 24년간 국내 PG(전자지불 결제대행) 서비스 업계 특히, 휴대폰 결제와 관련해서 시장을 선도해온 파이오니어다. 휴대폰, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등의 다양한 지불수단의 온라인 결제를 가능하게 할 뿐만 아니라 본인 인증 등 다양한 부가 서비스를 제공하고 있다. 최근에는 모빌리언스카드라는 자체 선불카드를 출시해 결제대행을 넘어서 자체 지불수단을 발행하는 등 사업영역을 확대하고 있다.

KG모바일은 KG모빌리언스가 지난해 1월 출시한 가상 이동통신망서비스(MVNO·알뜰폰)로 100% 비대면(온라인) 개통 서비스를 도입한 브랜드다. 요금제 비교부터 가입, 개통까지 전 과정을 원스톱·비대면으로 제공한다.

KG모바일은 셀프 개통을 통해 고객이 스스로 간편하게 개통할 수 있는 절차를 지원하고 있다. 고객은 KG모바일 홈페이지에서 원하는 요금제를 선택하고, 간편하게 유심을 신청할 수 있으며, 가입 요금제에 상관없이 유심을 구매해 365일 언제든지 손쉽게 셀프 개통할 수 있다.

KG모바일은 고객의 니즈에 맞춰 더 다양하고, 저렴한 요금제로 기존 이동통신 3사의 틈을 파고들고 있다. 약정 부담없는 단기 할인부터 12개월, 24개월 장기간 할인되는 요금 제도를 운영하고 있으며, 매월 다양한 사은품 혜택을 제공한다.

또한, 일상에서 자주 이용하는 렌탈서비스, 경제지, 카드혜택 연계형 요금제까지 여러 분야 브랜드와의 제휴를 통해 통신과 일상 혜택을 결합한 이색 요금제도 선보이고 있다. 통신비와 생활비를 동시에 절약할 수 있는 알뜰 요금제로 고객 니즈를 충족시키며 인기를 끌고 있다.

KG모바일은 이동이 잦은 알뜰폰 사용 고객의 부담을 절감시키기 위해 유심비와 유심 배송비를 무료로 제공한다. 또한 KG모빌리언스가 발행하는 모빌리언스카드와 연계 사용시 사용 관련 금액의 최대 4.5% 추가 적립 혜택도 받아볼 수 있다.

국내 알뜰폰 시장에서 연일 고객 정보보호 강화에 대한 목소리가 높아지고 있다. KG모바일은 금융보안원으로부터 ISMS 인증을 취득해 개인정보보호 관리체계를 갖추고 있으며, 결제사에서 출시한 알뜰폰 브랜드인 만큼 높은 수준의 고객 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 있다.

편리함과 안전성을 최우선으로 하며 합리적인 가격의 요금제로 차별화를 꾀한 결과 KG모바일은 매월 가입자가 순증하며 호실적을 이어가고 있다.

이호준 기자 newlevel@etnews.com