경기 부천시는 지난달 29일 참좋은지방정부협의회 주최로 열린 '2024년 참좋은 지방자치 정책대회'에서 대상을 수상했다고 2일 밝혔다.
이번 대회는 지방정부의 우수정책을 널리 알리고 지자체 간 정책교류를 활성화하기 위해 마련됐으며, 총 21개 지자체가 참여했다.
부천시는 '어디서나! 누구나! 언제나! 소통에 진심인 부천'을 주제로, 시민의 마음을 살피는 다양한 온·오프라인 소통 채널 운영 성과를 인정받아 대상(참좋은지방정부협의회장상)을 수상했다.
조용익 시장은 발표에서 “민선 8기 부천시장 취임 후 '시민 소통 열린 시장실 운영 계획'을 제1호 결재로 해 시민 소통을 시정철학으로 삼았다”고 밝혔다. 그는 변호사 경험을 활용한 '시장 민원 상담의 날', 현장에서 답을 찾는 '현답부천', 주민과 함께하는 '우리동네 가꾸기' 등 촘촘한 오프라인 소통 정책을 통해 진심 어린 소통을 강조했다.
또 다양한 연령과 배경의 시민을 청사로 초대해 시정과 현안에 대해 대화하는 '부천톡톡' 프로그램과 시 홈페이지를 통한 온라인 소통 채널 '경청지혜 온(ON)'도 소개했다. 이를 통해 정책 구상 단계부터 시민의 의견을 반영하고 있으며, 최근에는 '부천의 근린공원, 어떤 꽃 테마로 채울까요?'라는 글이 높은 조회수와 댓글 수를 기록하며 시민 참여를 이끌었다.
부천시는 매주 22만명의 시민에게 시정 정보를 제공하는 '부천알리미'를 통해 정책 참여를 활성화하고 있다.
조 시장은 “작은 목소리도 놓치지 않도록 경청하고 소통하려는 노력을 인정받아 기쁘다”며 “앞으로도 이청득심(以聽得心)의 자세로 시민의 목소리에 귀 기울여 나가겠다”고 말했다.
부천=김동성 기자 estar@etnews.com
