SK C&C가 생성형 인공지능(AI)을 활용해 HR 채용담당자 업무 부담을 줄이고 지원자 역량을 더욱 정밀하게 분석하며 AI HR 혁신을 가속화하고 있다.
SK C&C는 신입과 주니어 탤런트(저연차 경력직) 채용 과정에 에이닷 비즈(A.Biz) HR를 전면 도입해 채용 프로세스 효율성을 극대화했다고 20일 밝혔다.
에이닷 비즈 HR는 SK 텔레콤과 공동 개발중인 '에이닷 비즈' 서비스 첫 번째 성과물이다. AI를 활용해 채용 전 과정을 효율화하고 평가 정확도를 향상시키는 것이 핵심이다.
현재 SK C&C와 SK텔레콤은 클로즈 베타 테스트(CBT)를 진행하며 AI 기반 업무 혁신을 본격적으로 확대하고 있다.
이번 CBT에서는 회의실 예약, 회의록 작성 등 일상적인 공통 업무를 지원하는 '에이닷 비즈'와 법무, 세무, PR, HR 등 전문 업무에 특화된 '에이닷 비즈 프로페셔널' 두 가지 버전 AI 에이전트 기능을 테스트하며 본격적인 시장 진출을 준비하고 있다.
이번 CBT에 앞서 SK C&C는 에이닷 비즈 HR를 실제 채용 과정에 적용해 기존 채용 프로세스 대비 평가 효율성과 평가 정확도가 크게 향상됐음을 확인했다.
AI 기반 시스템을 통해 수천 개가 넘는 지원서를 단 4시간 만에 분석 및 평가할 수 있어, 기존 HR 담당자가 약 일주일 동안 진행하던 서류 심사 기간이 크게 단축됐다.
핵심 기능 중 하나인 AICT(AI 활용도 테스트)는 지원자 답변을 다각도로 분석해 보다 객관적이고 정밀한 평가를 가능하게 했다.
HR 담당자들은 AICT 도입 이후, 직무 적합도가 높은 인재를 빠르게 선별할 수 있게 됐다고 평가했다.
SK C&C는 올해 안에 AI 인재 탐색 및 추천 기능을 새롭게 도입할 예정이다.
기존 인재풀 데이터를 분석하고 기업에 가장 적합한 지원자를 선별해 추천함으로써, HR 담당자가 직접 인재 검색을 하지 않고도 우수 인재를 신속하게 확보할 수 있도록 지원한다.
김민환 SK C&C Talent담당은 “에이닷 비즈 HR도입으로 HR 실무자 업무 효율성이 크게 향상됐음은 물론, 우수 인재를 빠르게 발굴할 수 있게 됐다”고 말했다.
김지선 기자 river@etnews.com
