비씨카드는 고객패널 'BC 네비게이터(Navigator) 20기'를 선발해 운영을 개시한다고 21일 밝혔다.
올해 새롭게 선발된 BC 네비게이터 20기는 총 12명으로 직장인, 대학생, 주부 등 20대부터 50대까지 다양한 연령층과 직업군으로 구성됐다. 매월 정기토론회를 통해 BC카드 서비스 개선사항 및 아이디어를 개진할 예정이다.
최원석 BC카드 사장은 “BC카드 성장 기반에는 BC네비게이터들의 아이디어가 중요한 역할을 해왔다”며 “올해도 더욱 다양한 고객들의 의견을 청취해 고객을 최우선적으로 생각하는 BC카드가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

류근일 기자 ryuryu@etnews.com