LG전자가 세계 최대 접근성 콘퍼런스에서 가전 사용 고객의 접근성을 높이는 솔루션을 선보였다.
LG전자는 11일(현지시간)부터 미국 애너하임에서 나흘간 열리는 접근성 콘퍼런스 '씨선 앳 2025(CSUN AT 2025)'에 참가했다.
LG전자는 장애인이나 시니어 고객이 제품을 편리하게 사용할 수 있도록 돕는 다양한 솔루션을 소개했다. 높낮이 조절 기능과 촉각 키패드를 적용한 키오스크 신제품이 대표적이다. 휠체어 사용자나 키가 작은 고객도 버튼을 누르는 것만으로 눈높이에 맞춰 키오스크 화면부의 높낮이를 손쉽게 조절할 수 있도록 설계됐다. 촉각 키패드 액세서리도 추가해 시각장애인 고객의 접근성도 향상했다.
LG전자는 이외에도 생활가전, TV 등에 액세서리를 부착하거나 소프트웨어 업데이트로 사용자 경험을 강화하는 솔루션을 선보였다.
LG전자는 행사 기간 중 기업·학계 전문가, 장애인 단체를 초청해 AI홈, 컴포트 키트를 포함한 유니버셜 디자인 등을 주제로 한 콘퍼런스도 진행한다. 고객이 불편을 겪는 지점을 해소해 보다 편리한 환경을 구축할 수 있는 방법을 논의한다.
홍성민 LG전자 ESG전략담당은 “북미 지역에 출시하는 다양한 제품을 선보일 수 있어 뜻깊다”며 “고객이 LG전자를 선택하는 것만으로도 가장 쉽고 편리한 제품을 선택한다는 믿음을 가질 수 있도록 '모두의 더 나은 삶'을 위한 노력을 지속할 것”이라고 말했다.
김신영 기자 spicyzero@etnews.com
