IT기술의 발달로 금융빅뱅 시대가 열리고 있다. 전통적인 금융산업이 인터넷이동통신 등 새로운 채널과의 결합으로 획기적인 변화를 맞고 있는 것이다. 신용카드 한장으로 웬만한 결제는 가능해졌고 인터넷의 발달로 원격지에서 실시간으로 주식거래를 할 수 있다. 창구에 줄을 설 필요도 없다. 안방이나 자신의 사무실에서 모든 은행 업무를 볼 수 있게 됐다.