한국HP(대표 최준근)는 국내 ITSM(IT서비스관리) 시장을 키운 주역 중에 하나다. 2003년 11월 한국HP ITSM 심포지엄 등을 통해 사단법인 한국 IT서비스관리포럼 발족을 이끈 것을 시작으로 지난 3년간 각종 기술 세미나와 구축 사례 세미나, ITIL 교육 프로그램을 잇따라 열며 국내 ITSM 시장의 산파 역할을 했다는 평가다.

　한국HP가 이처럼 ITSM을 강조하는 데는 HP가 궁극적으로 지향하는 ‘적응형 기업(Adaptive Enterprise)’ 구현을 위한 첫 단계로 ITSM을 꼽기 때문이다. HP는 이미 80년대부터 ....