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삼성전자, 글로벌 서비스체제 연내 마무리
삼성전자 고객들은 전세계 어느 곳에서나 동일한 품질로 제품 설치, 수리 등 각종 서비스를 받을 수 있게 된다.
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4일 관련업계에 따르면 삼성전자(대표 윤종용)는 연내에 국내외 44개국 700여개 거점 간 △서비스 지식 포털 △원격교육 △실시간 상황관리 등 다양한 관련 시스템 구축을 완료하고 글로벌 서비스체제에 돌입한다.
이미 미국·유럽·중국 등에 설치 완료했으며 아시아, CIS(러시아·우크라이나), 남미 등의 지역은 이르면 이달 중, 늦어도 연내에 마무리지을 계획이.... - 최신자료
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