지난 26일 일부 시중은행들의 인터넷뱅킹 서비스가 마비되는 사태가 벌어졌다. 주 5일 근무제에다 마침 공교롭게도 급여일·카드결제일 등이 겹친 탓이다. 최근의 대우증권 전 직원의 불법 온라인 주식거래 사건에 이어 확산일로에 있는 인터넷뱅킹 서비스까지 불안한 시선을 드리우게 하고 있는 것이다. 잦은 사고는 대개 제한적인 시스템 용량 때문이라는 점에서 악의적인 보안사고와는 구별되지만 고객들의 불만은 갈수록 커지고 있다.

　지난 6월 말 인터넷뱅킹 등록 고객 수....