국내 대표 보일러 업체인 귀뚜라미보일러는 최근 80년대에 보일러를 구매한 고객이 AS를 신청해 당혹스러움을 감추지 못했다. 규정상 판매 후 관련 부품을 의무 보유해야 하는 7년(보일러 평균 수명)이 한참 지났지만 고객이 막무가내로 판매 업체에 수리를 요청했기 때문이다.

　이처럼 소비자가 가전제품을 적정 기한을 넘겨 사용할 경우 화재·폭발·감전 등 안전사고 발생 위험이 높아진다. 하지만 대부분 사용 수명에 관심이 없거나 정기적인 관리에 소홀한 것이 사실이다.

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