텔레마케팅이라는 분야는 ‘고용증대-생산증가-내수촉진’이라는 순환적 연결고리 역할을 충실히 해왔다. 적게는 30만명에서 많게는 100만명 가까운 사람이 이곳에서 생계를 유지하고 있다. 하지만 올해 초 잇따라 터진 개인정보 유출 파문으로 휘청거리고 있다. 중소기업과 시간제 급여, 성과에 일희일비하는 계약직 노동자들이 쓰러지고 있다. 개인정보의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없다. 그렇다고, 너무 엄격하게 제한하면 개인정보 거래가 음지로 파고들면서 부작....