기업들은 경기 변화·유가·환율 등의 외부 요인에도 경제성장률 이상으로 성장할 수 있는 고성과(High Performance) 기업이 되기 고민하고 있다. 오늘날 선진 기법을 적용해 프로세스 이노베이션(PI)을 이룬 대부분의 제조기업은 SAP로 대표되는 패키지SW를 도입해 사용하고 있다. 이는 국내뿐 아니라 글로벌 제조기업도 마찬가지다.

　고객관계관리(ERP)가 국내에서 확산되기 시작한 초기 단계에 많은 기업이 As-Is 분석과 To-Be 설계에서 ‘기성복을 입기 위해 몸을 변화시킬 것인가’와 ....