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[창간특집-K리서치] 르노삼성, 품질평가 전 부문 1위
르노삼성이 자동차 품질 및 만족도 평가에서 경쟁사들을 압도했다.
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르노삼성은 초기품질·내구품질·AS 평가 등 5개 부문 평가에서 1위를 차지했으며 고객 체감만족률에서도 자동차 업체 가운데 유일하게 50%를 넘어서며 지난해에 이어 올해도 종합 1위 타이틀을 거머쥐었다.
이 같은 결과는 전자신문이 창간 26주년을 기념해 마케팅인사이트와 공동으로 자동차 보유자 9만5472명을 대상으로 실시한 ‘2008년 자동차 품질 기획조사’에서 확인됐다.
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