“광고는 ‘어떻게’보다 ‘무엇을’ 말할 것인지가 더 중요하다.” ‘현대 광고의 아버지’로 불리는 데이비드 오길비는 광고를 이렇게 정의했다. 오길비는 좋은 광고, 이른바 소비자에게 ‘먹히는’ 광고는 결국 제품이 좋아야 함을 완곡하게 표현했다. 제 아무리 뛰어난 광고 전문가라도 제품이 그저 그렇다면 광고 효과는 반감할 수밖에 없다. 좋은 제품을 배경으로 한 광고는 그만큼 쉽게 소비자를 설득할 수 있다. ‘설득당한’ 소비자는 자연스럽게 주머니를 연다. 실제....