IT 가치에 대한 의문은 계속 증가하지만 기업들은 IT에 더 많은 지출을 하고 있다. 오늘날 많은 기업들이 직면해 있는 공통 딜레마는 어떻게 하면 대규모 IT 투자의 효과를 확보할 수 있느냐 하는 것이다. IT 예산의 8% 미만이 실제 기업의 가치에 기여한다는 조사 결과에서도 볼 수 있듯 IT투자로부터 가치를 실현하기란 쉽지 않은 일이다.

스탠디시그룹은 35%의 IT프로젝트만 성공하고 있을 뿐 나머지 65%는 실패했거나 문제가 있다고 보고한 바 있다. 가트너 조사 결과 IT 프로젝트 실....