인재를 평가할 때 채용담당자들이 빠지기 쉬운 함정이 있다. 바로 선입견. 수백, 수천장의 이력서를 대하다 보면 이력서만 본 상태에서 ‘이 사람은 아니다’고 판단해 버리기가 쉽다.

　채용담당자들에게 ‘인재는 첫눈에 바로 알아볼 수 있다’ 또는 ‘몇 마디만 대화해도 금방 파악된다’는 생각은 위험하다.

　면접자를 대할 때 적어도 5분 이상 면밀히 파악해야 한다. 또 채용담당자 개인의 감정이나 호불호에 따른 어리석은 평가를 하지 않기 위해서 일괄적이고 체계적인....