Global Issue_IT아웃소싱 실패 사례

　

　장기 IT아웃소싱은 정말 독이 되는 걸까. 지난 여름 ‘가트너 아웃소싱 2009’ 행사에서 CIO BIZ+와 만난 마이크 라포드 가트너 부사장은 “10년 이상의 장기 아웃소싱 계약을 체결할 경우 고객은 불이익을 받을 수 있다”고 말한 바 있다. 지난달 하순 버지니아주 의회감사분석합동위원회(JLARC)가 발표한 미 버지니아주의 IT아웃소싱 보고서와 이달 중순 텍사스주의 IT아웃소싱 전면 재검토 결정은 라포트 부사장의 우려가 현실로 드러난 사건이....