2009년초 하이닉스반도체는 ‘페이퍼리스’ 프로젝트를 추진하면서 전사 단위업무와 문서업무의 상관관계에 대해 분석을 했다. 전사 단위업무 중 문서에 의존하는 업무는 약 22%였는데, 문서작업에 의존하는 업무의 비중은 무려 2배 가량 많은 43%에 달했다. 또 전체 업무시간 중 자료 수집 및 분석에 소요되는 시간이 무려 32%에 달하는 것으로 조사됐다. 문서업무에 과도하게 많은 시간을 소비함으로써 업무효율성이 저하된다는 것을 확인한 것이다.

2008년 11월 하이닉스는 온라....