공급망관리(SCM) 부문에서 뛰어나다는 글로벌 기업들의 공통점은 기업 특징에 따라 핵심 비즈니스와 공급망관리 전략이 조화를 이루고 있다는 것이다. 래리 래피드 박사는 기업 전략과 SCM 전략을 잘 정렬시키고 있는 월마트, 아마존, IBM 등 글로벌 기업들의 사례를 소개했다.

　래피드 박사는 이들 기업이 △고객 대응 △내부 효율성 △자원 활용성 등 3가지 SCM 운영 모델로 비즈니스 성과를 높이고 있다고 분석했다. 래피드 교수는 “삼각형의 세 꼭지점에 위치한 운영모델 가운....