증권사에 다니는 직장인 박모 씨(33). 점심식사를 마치고 동료와 함께 커피숍 문을 열고 들어가 카운터에 줄을 서는 대신 테이블에 바로 가서 앉는다. 테이블에 놓인 NFC 리더에 스마트폰을 갖다 대자 화면에 메뉴와 가격이 나타난다. 화면을 터치해 평소 즐겨 마시는 아메리카노 두 잔을 선택한다. 잠시 뒤 카운터에서 주문한 커피를 받아들고 커피숍을 나선다. 커피값은 그동안 휴대폰에 모아놓은 모바일쿠폰으로 자동 계산했다. 주차한 위치를 잊어버린 최씨는 엘리베이터에 있....