기업은행의 고객 성장세가 눈부시다. 지난해 기업과 개인을 합친 고객 수가 처음 1000만명을 넘어선데 이어 오는 5월에는 개인고객만 1000만명 시대를 열 것이란 예상이다.

　기업은행 고객 확대에는 윤용로 전임 행장에 이어 창립 50년만에 처음 내부 출신인 조준희 행장의 철저한 ‘현장경영’이 작용했다. 중소기업 정책은행으로 중소기업을 챙겨야 한다는 일념으로 현장을 찾던 경험이 기업뿐만 아니라 개인 고객 목소리에 귀를 기울이게 됐고, 이것이 자연스럽게 고객 확대로....