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이통 3사 휴대폰 파손 보상 보험 상품
카테고리 : 정보통신 지면 : 8면 개제일자 : 2011.09.22 관련기사 : 비에 젖은 `침수폰` 보험금 받기, "뭐 이렇게 복잡해"
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비에 젖은 `침수폰` 보험금 받기, "뭐 이렇게 복잡해"
2010년 4월 KT에서 구입한 아이폰3GS 사용자 정 모씨. 지난 여름 안면도로 피서를 갔다가 실수로 바닷물에 휴대폰이 젖어 기능 이상이 생겼다. 개통 시 보험 상품에 가입한 걸 떠올린 정 씨는 보상을 받기 위해 절차를 밟던 중 분통을 터트릴 수밖에 없었다. “뭐 이렇게 복잡해!”
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유난히 심했던 집중호우와 피서지에서 실수 등으로 ‘침수폰’이 다량 발생했지만 보험 보상을 받는 절차는 간단하지 않다. 이동통신사에 따라 지난달 대다수 사용자가 파손 보험에 거의 가입돼있지.... - 최신자료
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