<표.1> 무인지점 도입·추진 현황

　<자료: 시중은행 종합>

　<표.2> 무인지점 적용 주요기술

　△영상상담시스템

　-무인점포를 방문한 고객을 본점에 있는 전문 상담사나 세무·회계사와 고화질 영상으로 연결. 단순 금융상품 소개보다는 론이나 펀드 등 고급형·기업형 상품의 판매나 고부가 전문 상담에 주로 이용.

　

　△디지털 머천다이징 시스템

　-터치스크린 방식을 활용해 신규 통장개설과 상품 가입 등 여·수신 업무는 물론이고, 카드 개설까지 가능. 고객 대기시간....