스마트 TV가 좀 더 스마트해지기 바라는 소비자의 요구가 높아지고 있다. 스마트 TV 이용자들의 만족도가 기대치에 미치지 못하기 때문이다. 스마트 TV 구입 의향자들은 TV를 통해 동영상, 게임, 원하는 정보 등을 쉽게 이용할 수 있다는 기대감으로 구입했지만, 막상 구입해서 써 보니 그러한 기대를 충족시키지 못한 것으로 나타났다. 특히 스마트 TV의 차별점이라고 할 수 있는 인터넷 기능과 다양한 콘텐츠가 실제 이용자들과의 큰 괴리감을 주고 있어 좀 더 편리한 조작 방식, 풍부....