소프트웨어(SW) 개발 및 운영 조직의 수행능력을 평가하는 척도인 CMM(Capability Maturity Model)이 국내 산업계 전반으로 빠르게 확산되고 있다.

　세계무역기구(WTO)가 기술상의 무역장벽(TBT:Technical Barriers to Trade)을 한층 강화하면서 CMM이 해외시장 진입을 위한 새로운 기준으로 등장함에 따라 유무선통신·금융·제조·유통 등 주요 산업계도 CMM의 영향권에 포함됐기 때문이다.

　이같은 변화는 인터넷, 유무선통신서비스와 같은 역동적인 기술환경이 정착되면서 SW의 산업적 파급효과....