‘미국의 인터넷쇼핑몰을 이용하려는데 물건 배송이 안되면 어쩌지.’

　 미국뿐만 아니라 유럽 등 외국 소재 인터넷쇼핑몰을 이용하는 네티즌들은 누구나 이런 고민을 한번쯤 가졌을 것이다. 접수·결제 등 모든 절차는 정상적으로 처리됐는데 배달사고가 발생하면 어떻게 대처해야 하는가에 대한 우려다.

이런 국제 전자상거래에서 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 세계 각국의 인터넷쇼핑몰 인증기관들이 국제신뢰마크연합(GTA:Global Trustmark Alliance)을 결성한다. 이를 ....