인포그래픽
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모바일 콘텐츠 분쟁 더 복잡해졌다
구글 플레이스토어에서 비밀번호 입력이 필수로 바뀌면서 휴대폰 분실이나 미성년자 부당 결제 콘텐츠 관련 분쟁은 크게 줄었지만 새로운 모바일 분쟁이 속속 발생하고 있다.
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23일 한국콘텐츠진흥원 분쟁조정위원회에 따르면 올해 들어 모바일 게임 조기 종료로 인한 유료 아이템 고객 피해와 모바일 오픈마켓의 환불규정 오용 사례가 등장했다.
대표적인 것은 모바일 게임의 수명이 짧아져 분쟁이 발생하는 분쟁이다.
일례로 한 모바일 게임은 서비스 시작 2개월 12일 만에 내부.... - 최신자료
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