올 1월 대형 카드 3사에서 1억건이 넘는 고객 정보가 유출됐다. 외부용역 직원이 카드사 고객 정보를 USB 메모리에 담아 너무나 손쉽게 빼돌렸다. 유출된 정보는 이름과 휴대폰번호, 주민등록번호, 개인대출정보 등 상세한 금융정보까지 들어 있어 충격을 안겼다. 이 사고로 카드사 대표가 일제히 사퇴했으며 수많은 고객이 카드 해지와 재발급을 신청해 업무가 마비됐다.