중국 전자상거래 업체들이 이번에는 짝퉁 고객과의 전쟁을 치르고 있다. 상품 판매자간 경쟁이 심해지면서 검색 순위를 선점하기 위한 이른바 ‘브러싱’이 늘었기 때문이다. 브러싱은 가짜로 물품을 주문해 제품 판매량을 늘리고 좋은 품평을 쓰게 해 해당 상품·판매자가 검색 순위 상위에 랭크되게 하는 허위 거래 행위다. 각 전자상거래 플랫폼의 검색 알고리즘을 악용하는 것으로 중국과 미국에선 법적으로 금지돼 있다.

최근 알리바바를 포함한 중국 전자상거래 플랫폼 업....