집 수도꼭지가 고장났다. 국내라면 수도꼭지 공사업자를 직접 찾거나 아파트 관리소에 문의해야한다. 사업자별로 견적도 내고, 수리가능 날짜도 조정해야한다. 시간이 오래 걸릴 수밖에 없다.

미국에선 다르다. 지역 홈서비스 웹사이트나 앱에 접속하면 각 사업자 서비스 현황과 이용 후기까지 볼 수 있다. 가격도 저렴하다.

홈서비스(home service)는 수도꼭지 고장, 잔디 깎기, 기계 수리, 개 산책 등 가정에서 필요한 서비스를 통칭한다. 이전까지 각 사업자가 조그만 구멍가게를 운....