이동통신 기기변경 고객 수가 번호이동 가입자를 추월하는 사례가 나왔다.

번호이동과 기기변경 리베이트(장려금)가 비슷해지고 이동통신사가 기기변경 혜택을 보강한 정책 효과 때문으로 풀이됐다. 이동통신 시장 패러다임이 ‘경쟁사 고객 빼앗기’ 중심에서 ‘기존 고객 지키기’로 빠르게 바뀌는 것이어서 주목된다.

SK텔레콤은 4월 현재 단말기 교체 고객(신규·번호이동·기변) 중 기변 고객 비중이 신규·번호이동 비중을 추월했다고 29일 밝혔다. 번호이동이 정체를 보이....