국민안전처 119다매체 신고서비스 출동률이 1.5%에 불과한 것으로 조사됐다. 40억원을 투입해 문자와 영상 등 다양한 채널로 119신고 체계를 구축했지만 제 역할을 못한다는 지적이다.

6일 국민안전처가 국회 안전행정위원회 소속 노웅래 의원에게 제출한 ‘119다매체 신고서비스 운영현황’ 자료에 따르면 접수된 신고 32만7792건 가운데 실제 출동으로 이뤄진 경우는 4959건으로 1.5%에 불과했다. 신고매체별로는 문자신고가 26만6371건 중 1%인 3436건 출동했다. 영상신고가 5만6778건 중 2%....