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이동통신 소비자 피해 급증…4년 사이 3배 증가
이동통신 소비자 피해가 4년 사이 3배 가까이 증가했다.
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16일 국회 정무위원회 김기준 새정치민주연합 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면 이동통신 피해구제 신청은 2011년 517건에서 지난해 1401건으로 3배 가량 늘어났다.
피해구제 신청 증가율은 2012년 47.4%에서 2013년 12.2%로 둔화됐지만 지난해 다시 60%대로 급증했다. 올해는 7월 현재 727건으로 지난해와 비슷한 수준을 유지했다.
2011년부터 올해 7월까지 피해구제 신청 사유는 계약해지, 청약철회 등 계약 관련 .... - 최신자료
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