#1. A씨는 몇 개월 전 이사하면서 이사짐 센터를 통해 소개받은 사업자에게 에어컨 이전 설치를 맡겼다. 값이 싸고 이사와 연계한다는 점에서 서비스를 받았다. 하지만 몇 달이 지나 여름철이 돼 에어컨을 가동하자 배관 주변에 물이 새는 문제를 겪었다. 하지만 이전설치 사업자와 연락이 닿지 않았다.

#2. 에어컨 제조업체 B사는 이사 이후 에어컨에 문제가 있다는 민원을 접수했다. 하지만 이 제품을 보니 B사가 설치한 것이 아니라 영세 자영업자가 이전 설치한 건이었다. 설치 책....