중국의 한 병원은 빅데이터에 기반한 인공지능(AI) 의료 시스템을 전면 도입, 화제가 됐다. 스마트폰을 사용해 AI 의사 '다바이'(大白)와 모바일 메신저 위챗을 통해 대화한다. 다바이는 빅데이터를 이용해 만든 AI 의사로, 90%가 넘는 정확도를 자랑한다. 정확도는 데이터가 쌓일수록 높아진다.

미국의 한 식품 대기업은 AI 분석을 통해 멘털 케어 서비스를 제공하고 있다. 직원의 정신 건강까지 챙겨서 직장 생활을 한층 풍요롭게 하고 업무효율을 높이는 것까지 고려한 판단이다. 직....