LG유플러스와 LG헬로비전 이용자의 서비스·콘텐츠 만족도가 높은 것으로 나타났다. 인공지능(AI) 음성인식 셋톱박스 분야는 SK브로드밴드 IPTV 가입자 만족도가 높았다.

과학기술정보통신부는 18일 이 같은 내용의 '2022 유료방송서비스 품질평가' 결과를 공개했다.

과기정통부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 IPTV·케이블TV·위성방송 등 18개 유료방송 사업자가 제공하는 서비스를 대상으로 정량·정성 항목을 평가했다.

전반적으로 서비스 단계별 이용자 만족도와 영상 체감품질은....