인포그래픽
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유통 현장, 첨단 결제 시스템 ‘무용지물’
백화점·할인점·편의점 등 전통적인 유통 매장이 휴대폰 결제, 전자펜 서명, 바이오 결제 등 최첨단 결제서비스의 경연장으로 떠오르고 있지만 실제 이용빈도는 극히 낮은 것으로 나타나고 있다. 이들 결제 서비스가 외면을 받고 있는 가장 큰 이유는 관련 인프라의 취약과 홍보부족에 따른 고객 외면 때문이다.
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이에 따라 유통업계가 서비스 인지도를 높이기 위해 서둘러 도입했던 이들 IT기반 첨단서비스는 미래를 예약하는 ‘테스트베드’ 차원에 머무르고 있다.
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