GS·CJ·롯데·현대 등 주요 홈쇼핑 4사의 모바일 애플리케이션(앱) 월간 사용자 수가 감소하고 있다. TV홈쇼핑 방송 시청자가 줄면서 모바일 앱으로 출구전략을 마련했지만 쉽지 않은 모양새다. 비대면 특수가 끝나고 쇼핑 환경이 e커머스 중심의 모바일로 재편되면서 플랫폼 차별화 시도에도 경쟁에서 밀리고 있다는 분석이다.

14일 아이지에이웍스의 빅데이터 분석 솔루션 모바일인덱스에 따르면 GS·CJ·롯데·현대 등 주요 홈쇼핑 4사가 운영하는 모바일 앱의 지난달 전체 월간 사용....