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- 1분기 고객 민원 최다 신한카드…민원건수·환산건수 모두 1위
올해 1분기 기준 여신금융회사 민원건수는 금융감독원이 직접 평가하는 7개 카드사 중에서 신한카드가 가장 많은 것으로 나타났다.
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여신금융협회 공시정보포털에 따르면 신한카드는 올해 1분기 기준 자체민원과 대외민원을 합쳐 366건 민원이 접수돼 최다 민원 카드사를 차지했다.
민원건수가 직전분기 322건 대비 44건(13.7%) 늘어나, 건수 기준 2위인 KB국민카드(145건)을 200건 이상 큰 격차로 따돌렸다. KB국민카드는 전분기 대비 민원건수가 178건에서 18.5% 오히려 줄어들었다.
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