티몬·위메프(티메프) 미정산 사태 이후 e커머스 소비자들의 쿠팡 및 네이버 이용 빈도가 늘어난 것으로 나타났다. 또 e커머스에 대한 신뢰도가 크게 하락한 집계됐다. 구매 대금을 안전하게 보관하거나 규제 당국의 e커머스 감사 및 인증 제도가 필요하다는 목소리가 나오고 있다.

전자신문이 소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이에 의뢰해 조사한 결과, 최근 3개월간 티몬, 위메프, 인터파크커머스를 사용한 이용자는 전체 응답자 1000명 중 184명인 것으로 나타났다. 그 중 23.4%인 43명....