전자상거래 고객을 보호하기 위한 장치인 ‘에스크로(결제대금예치제도)’ 제도가 전자상거래 분쟁의 주범?
최근 공정거래위원회에서 ‘에스크로’ 제도를 의무화하기 위한 법 제정을 추진하고 있는 가운데 사업자들의 운영상 허점이 분쟁의 최대 원인인 것으로 나타났다. 한국전자거래진흥원(KIEC)이 에스크로의 법제화를 앞두고 내놓은 이 집계결과는 예치금반환의 어려움 등의 우려감을 확인시켜 준다. 따라서 과연 법제화작업을 본격화하고 있는 공정거래위원회가 이에 ....