<시리즈> 매킨토시 신화주역 스티브잡스의 야망 (58)

그날 "월스트리트 저널"지에 게재한 광고에서 잡스는 다음과 같이 역설했다.

"-우리는 스탠퍼드, 카네기 멜튼, 바사 및 리드대학과 같은 인문계 대학과 캘리포니아에서 미시간 및 메릴랜드 주립 대학에 이르는 광범위한 교육기관 에서 컴퓨터 교육에 관여하는 사람들에게 조언을 구했습니다. 우리는 그들에게 구체적인 시방서를 요구한 것이 아니라 그들의 꿈을 알아 보았습니다. 기존 컴퓨터의 고정관념을 깨고 새로운 형태의 컴퓨터를 상상해 볼 것을 요청 했습니다. 이 모든 의견을 바탕으로 해서 넥스트 컴퓨터의 개발에 착수한 것입니다. 한 대학 관계자의 말을 인용하며 잡스는 넥스트 컴퓨터는 단순한 기계가 아니라 "사고를 같이 하는 동반자"라고 말했다.

잡스는 컴퓨터가격에 대해서는 행사가 끝날무렵에 언급하기로 했다. 그는 고등교육분야는 아직 개척되지 못한 시장이라고 말하면서 대학이 마치 대기업 과 같이 재정이 풍족한 것처럼 묘사했다. 그가 말하는 고등교육기관이란 미국 전역에 있는 3천여개의 대학을 일컫는다. 이들 대학의 학과는 총 4만5천 개이고 교직원 수는 총 60만명이며 학생수는 1천2백만명이다. 이 분야의 규모를 무시해서는 안된다고 그는 강조했다. 스탠퍼드대학의 연간 예산은 7억5 천만달러이고 미시간 대학은 10억달러를 넘는다. 그는 이들 교육기관은 "포 천"지의 5백대 기업에 충분히 선정될 수 있다는 말로 끝을 맺었다.

청중들은 잡스의 재치에 감탄했다. 잡스는 교육기관들이 겪고 있는 재정상의 어려움은 도외시한 채 시장 잠재력만 내세웠다. 잡스는 대학 교직원과 학생 들이 넥스트 컴퓨터에 대해 여러가지 요구를 했다고 하면서도 가격에 대한 그들의 문의에 대해서는 언급하지 않았다. "개방형 아키텍처가 필요하다. 각종 퍼스널 컴퓨터가 갖고 있는 모든 기능을 갖춰야 한다. 크고 소음이 많이나며 열을 많이 발산하는 워크스테이션은 거부한다. 작고 소음이 적으며 열을 발산하지 않는 컴퓨터를 원한다" 등 그들의 요구를 열거했다. 잡스가 왜 개방형 컴퓨터를 언급했는지 의심스럽다. 넥스트 컴퓨터는 개방 시스템과는 거리가 먼 컴퓨터였기 때문이다.

잡스는 플로피 디스크 드라이브를 컴퓨터에 부착하지 않겠다는 의지가 강해서 다른 회사가 자사 고객에게 디스크 드라이브를 판매하는 것조차도 금지시켰다. 잡스의 이러한 태도는 다른 업체들이 컴퓨터에 많은 주변기기를 연결 하도록 유도함으로써 퍼스널 컴퓨터가 널리 사용될 수 있게 한 IBM의 정책과 대조적인 것이었다.

잡스는 또 소음이 없고 작으며 열이 많이 나지 않는 워크스테이션을 만들겠다고 강조했는데 입방체 컴퓨터는 크고 디스크 드라이브에서는 소음이 비교 적 많이 나는 편이었다.

그는 컴퓨터 디자인에 상당한 영향을 미치는 자료처리 병목현상문제로 재빨리 넘어갔다. 그는 30대의 유머감각을 발휘하여 많은양의 데이터가 동시에 중앙처리장치에 입력될 때 발생하는 병목 현상을 넥스트 디자이너들이 어떻게 해결했는지를 설명했다.

잡스가 대형 메인프레임 사진을 스크린에 비추자 청중들은 웃으며 박수를 쳤다. 그는 기존의 메인프레임 디자인에서 문제해결의 실마리를 이미 잡고 있다고 말했다. "우리는 고등교육기관들이 퍼스널 메인프레임을 원하고 있다는사실을 알게 되었다"고 잡스는 말했다.

그러나 입방체형 컴퓨터와 광디스크가 문제였기 때문에 신속한 입출력기능이 컴퓨터의 판매에 전혀 도움이 안되었고 잡스가 입에 침이 마르도록 칭찬한 특수입출력 칩도 전혀 도움이 되지 않았다. 스테레오 전축 판매원들이 항상 지적하듯 성능이 가장 좋은 스테레오라도 거기에 수준이 낮은 부품이 하나 들어가면 그 수준의 품질이 될 수밖에 없다는 말처럼 컴퓨터의 처리속도도 그 컴퓨터를 이루고 있는 부품의 처리속도와 무관할 수 없다는 것이다. 잡스 가 느린 광디스크를 고집하는 한 속도가 빠른 부품을 사용하더라도 전반적인 처리속도에는 아무런 영향을 미치지 못할 것이다.

잡스는 자기회사의 주문형 칩을 장황하게 설명하면서 성능이 뛰어나다는 점을 강조했다. 그러나 그의 잠재고객들은 그 뛰어난 성능을 직접 확인할 수없었기 때문에 잡스는 후에 그의 주장을 철회할 수밖에 없었다.

그들은 또 넥스트가 다른 회사보다 적은 수의 집적회로를 사용했다는 점에별 관심을 갖지 않는 반면 다른 컴퓨터들이 제공하는 단순한 스프레드시트의탑재여부에 더 많은 관심을 기울였다.