철도청은 오는 8일부터 청내 각 부서에 일반전화가 부족해 고객의 통화요구 에 불편을 초래함에 따라 일반전화를 사용해 철도 구내전화와 직접 접속할 수 있는 구내자동착신(DID)전화를 운용한다.
1차로 철도청교환소에서 운용하는 구내자동착신전화의 사용법은 일반전화로 국번호 3149를 누른 후 철도구내전화번호(2001에서 3999까지)를 호출하면 직접 접속이 이뤄지고、 구내번호를 모를 때는 교환안내번호(3149-2000)를 호출하면 된다.
철도청은 이와 함께 철도전화번호를 자동으로 안내해 주는 음성자동안내서비 스를 오는 7월부터 제공할 계획이다.
<김위연기자>