새 시스템이 완벽하게 설치되기 전에 기존의 시스템을 너무 일찍 해체했던 것이다. 그 와중에서 SPARC 스테이션의 판로를 넓혀주기 위해 가격 할인된 선제품에 대한 주문이 쇄도했다. 컴퓨터가 완전히 꺼진 한때 선 데이터 베이스로의 입력을 기다리는 주문이 3피트 정도 적체된 적도 있었다. 그 주문들 이 제대로 기록되기 전에 선사는 어떤 모델을 만들어야 하는지를 알 수 없었다. 선사의 중역인 오스틴 메이어는 "우리는 컴퓨터 속에 있는 내용을 추측 해야 했고 우리의 추측은 어긋났다"고 고백했다.
기자들이 독수리처럼 노려보는 가운데 맥닐리는 다른 문제로 화살을 피했다.
그는한 분기에 5개의 새 제품을 발표하고 스코틀랜드에 새 공장을 세웠으며기술지원 조직을 확대하는 계획 등을 거론했다. 그는 이번 분기에 적자를기록했다고 해서 그처럼 커다란 주목을 받게 된 것이 놀랍다고 말하며 애써태 연한 표정을 지어 보였다. 그는 "47번이나 연속으로 홈런을 친 다음 스트라이크 아웃된다면 대단한 뉴스가 될 수 있다"고 말했다. 그러나 월가는 그런 그의 의견에 동의하지 않았고 선사의 주식 값은 50% 내려갔다.
그 당시 언론, 산업분석가, 일반 대중과 선사 자신도 새 워크스테이션의 수요가 폭발적으로 증가할 것이라는 SPARC 스테이션사업 그룹의 추측이 맞았다는 사실을 모르고 있었다. 89년 선사가 직면한 최대의 위기에 SPA RC 스테이션이 많이 도움이 될 수 있었던 것은 그 제품의 예상 판매량을 낮게 책정한 마케팅 부서의 특별한 지원없이도 쉽게 성공했기 때문이었다.
SPARC스테이션에 대한 주문이 쇄도했지만 선사는 많은 물량을 생산할 준비도 안되었을 뿐 아니라 하청 업체가 부품을 제대로 조달해 주지 못해 부품 부족으로 상당한 어려움을 겪었다.
스티브 잡스는 바로 이런 보기 드문 "소화 불능"현상 때문에 넥스트 큐브컴 퓨터의 판매를 처음에 고등교육기관에만 국한시키려 했던 것이다. 그러나 처음에 불길했던 SPARC스테이션의 발매가 결국은 색옹지마로 끝난 선사의 경우를 볼 때 소화불량이라는 것이 곧 사라질 수 있는 작은 증상에 불과하다는 결론을 내릴 수 있다.
SPARC 스테이션의 주문량은 기대 이상으로 많았고 조업활동도 곧 정상 상태를 회복했다. 선사는 다음 분기에 다시 흑자를 올렸고 89년의 고비를 잘 넘겨 그 회계연도에 17억7천만달러 상당의 매출을 올림으로써 전년대비 68% 의 성장을 기록했다. 일반인들은 SPARC의 성공을 뒤늦게 알게 되었지만장기적으로 볼 때 선사의 지속적인 성장이 언론이나 광고의 영향을 받지 않은 채 전문기술 지식을 가진 고객들이 직접 선사의 제품과 경쟁사 제품을 비교하여 그 우수성을 인정하게 되어 더욱 좋은 평판을 얻을 수 있었던 것이다. SPARC스테이션은 성능과 가격의 조건이 특출해서 그런 효과를 거둔것이다. 소비자들이 선사에는 고객의 평가라는 보이지 않는 튼튼한 기반이 있다는 사실을 늦게 깨달았던 것처럼 넥스트의 이벤트 마케팅에 내재되어 있는 약점과 비즈니스랜드와의 관계에 취약한 부분이 많다는 것을 빨리 깨닫지 못했다.
전국여러 곳에서 개최된 세미나에 모인 사람들이 스티브 잡스와 큐브를 보고 감탄사를 연발했을 뿐 아니라 당장 그 제품을 사고 싶어서 수표를 꺼내도록 하는 데 성공했더라면 큐브컴퓨터는 순조로운 출발을 할 수 있었을 것이다. 그러나 제품의 시연은 잠재 고객을 실제 넥스트의 구매자로 확보하는 데 실패했다. 서커스나 록음악회에 가면 그 순간의 흥분으로 10달러짜리 싸구려 기념품이나 티셔츠를 그 가치도 생각해보지 않고 사게 된다. 그러나 넥스트 큐브의 발표회에 참석한 사람들은 스티브 잡스가 시연하는 광경을 보면서도1 만달러라는 가격때문에 쉽게 충동 구매를 할 수 없었을 것이다. 넥스트는 업무용으로 컴퓨터를 구입할 때 그 비용을 경상 경비로 처리하여 마치 연필한 통을 사는 것처럼 간단하게 여겼기 때문에 그 점을 이해하지 못했다. 그러나 다른 회사에서는 한 대의 컴퓨터를 구입하기 위해 한 명 이상의 승인을받고예산편성 부서의 심사를 받는 등 여러 절차를 거쳐야만 했다. 발표회에참석했던 사람들은 다시 넥스트 컴퓨터를 찾지 않았기 때문에 넥스트와 비즈니스 랜드는 상당한 어려움을 겪게 되었다.
우선 넥스트 컴퓨터가 완성되지 않았다는 점은 명백한 사실이었다. 잡스는데이비스 홀의 제품 발표회에서 운용체계의 버그를 감추는 데 성공했는지는 몰라도 소규모 시연에서는 그렇게 하지 못했다. 넥스트 소프트웨어 팀이 198 8년 말과 1989년에 그 시스템을 완성하기 위해 열심히 일했음에도 불구하고 최종 제품에도 버그가 많을 것이라는 것을 인정할 수 밖에 없었다.
넥스트가더이상 완성된 시스템의 발표를 늦출 수 없게 되자 그들은 스크린의 동결, 프린트 기능 이상, 데이터 손실, 또는 네트워크 이상을 일으키는 소위 "쇼를방해하는 요인"을 일으키는 버그를 제거하는 데 온 힘을 기울였다. 그 결과제품은 조금 개선되었다. 1989년 4월 넥스트의 새 소프트웨어를 개발하고 있던 외부 프로그래머들은 2주 전에는 시스템이 30초마다 이상이 발생했지만 이제는 30분에 한 번 문제가 생긴다면서 그 진전에 감탄했다.
그러나 일반 소비자들은 미처 발견되지 못한 버그가 일으키는 문제때문에 개선된 버전을만족스럽게 여기지 않았다. 5월 잡스가 샌디에이고에서 8백여명 의 소프트웨어 전문가들 앞에서 시연하는 동안 2대의 컴퓨터가 문제를 일으켰고 여름내내 비슷한 사고들이 연달아 일어났다. 대학에서 넥스트 큐브를구입한 사람들은 버그를 제거하기 위해 컴퓨터를 해체했다가 다시 조립했다.
그러나비즈니스랜드의 주 고객인 기업체들은 그들과 같지 않았다. 그들은컴퓨터의운용체계를 분해했다가 조립하는 것을 싫어했던 것이다.