전자상거래(EC)체계 구축을 위한 정부 차원의 노력이 점차 가시화 되고 있다.
통상산업부는 중소기업 전자상거래를 보급 확대한다는 방침아래 이른시일내에 전자상거래센터를 설립·운용하기로 한 것이다.
이를 위해 통산부는 중소기업의 전자상거래를 지원할수 있는 기관을 대상으로 전자상거래 지원센터를 지정하고 전자문서의 표준화·한국EDIFACT위원회 기능 강화등을 의욕적으로 추진하기로 했다.
이같은 맥락에서 통산부는 중소기업진흥공단을 전자상거래지원센터로 잠정적으로 선정했으며 현재 전자상거래센터 구축에 대한 연구 작업을 활발히 벌이고 있다.
이번에 전자상거래 지원센터로 잠정 지정된 중소기업진흥공단은 최근 「중소기업상거래 전산화지원센터 구축및 운영방안」을 마련,오는96년부터 2004년까지 3단계 사업을 추진키로하고 개발사업에 착수했다.
중소기업진흥공단이 마련한 기본계획에 따르면 1단계(96~98년)사업은 중소제조업체를 대상으로 추진팀을 구성해 전자상거래 추진체제와 기반을 조성하고 전자서명·데이터의 표준화기술과 데이터암호화 기술을 개발할 계획이다.
이와 함께 SW개발 표준환경을 조성,통합DB환경체제를 구축한다는 것이다.
오는 99년부터 2003년까지 이뤄질 2단계사업은 제조업·도소매업·운수/통신업을 대상으로 동화상 전자메일기술과 초고속망 인터페이스기술 등을적용,전자자금결제·멀티미디어전자우편·멀티미디어캐털로그 등의 업무를 실현할수 있도록 한다는 것이다.
3단계 사업이 마무리되는 2004년부터는 EC체계를 전산업분야로 확대,본격활용하고 표준화 체계를 완료,CALS체제를 정비한다는 전략이다. 세계 각국은이미 몇년전부터 전자상거래 지원센터를 설립,운영하고 있는상태다. 이미 미국은 94년부터 11개지역에 「전자상거래지원센터(ECRC)」를설립하고 CALS와전자상거래에 대해 전문적인 교육을 실시하고 있고 일본은 「산업정보화추진센터」를 설립,전자상거래를 위한 EDI표준개발과 보급 활동을 전개해오고 있다.
이들 전자상거래센터는 상거래에 소요되는 인건비와 문서처리비는 물론 이에 들어가는 시간을 대폭적으로 절감할 수있을 것으로 기대되고 있다.
특히 실시간으로 정보를 교류할수 있기때문에 고객들의 다양한 요구를 신속히 파악,서비스를 개선할수 있으며,시장변화에 보다 능동적으로 대처할수있어 기업의 경쟁력과 생산성 향상에 크게 기여할 것으로 보인다.
<구근우 기자>