안영경(핸디소프트 사장)기업의 궁극적인 목표는 이윤의 사회환원이다.이같은 관점에서 이제 국내 기업들도 장애인 문제에 보다 많은 관심을 가져야할때다.
특히 온라인 서비스나 데이터베이스 등 정보통신기술은 장애인의 사회참여를 유도할 수 있는 효과적인 도구다.정보통신 분야 업체들이 장애인의 사회참여를 위해 장애인 관련 데이터베이스 등 정보서비스를 활성화하는데 앞장서야할 것이다.이를 위해선 정부차원에서 재원을 마련하는 등 제도적인 지원방안도 수립되어야한다.
김천사(두산정보통신 사장)일본에서 매년 열리는 데이터베이스쇼에 가보면장애인용 정보통신 장비를 전시하는 장애인 부스가 따로 설치해 운영하고 있는 것을 볼 수 있다. 우리나라는 이런면에서 매우 취약하다.사실 정보통신분야는 장애인들이 자신의 능력을 최대한 발휘할 수 있는 분야중 하나다. 장애인들이 정보통신 서비스를 적극 활용하기 위해선 장애인들도 손쉽게 접근할수 있는 「보편적 서비스」를 개발하고 이미 개발된 기술을 확대,보급하는게중요하다.
유용석(한국정보공학 사장)그동안 국내 기업들이 장애인 문제에 소홀했던게 사실이다. 공공데이터베이스나 초고속정보서비스 등 정부에서 의욕적으로추진하고 있는 사업을 통해 장애인 관련정보서비스를 활성화하는 방안을 적극 강구해야한다.특히 장애인 관련 기관들이나 단체가 앞장서서 장애인용 시스템을 개발할 수 있는 토대를 마련해야 한다.
송관호(한국전산원 표준본부장)정보화가 진전되면서 역기능 현상도 자주나타나고 있다.지역간 불균형,부익부 빈익빈,장애자 등 정보 소외계층이 새로운 사회문제로 부상하고 있다.
정보소외계층을 없애기 위해선 장애인들도 손쉽게 접근할 수 있는 보편적서비스 개발이 시급하다.최근 개통된 원격지 치매진료시스템이나 원격진료서비스 등 복지통신 분야가 활성화되고 있는 것은 바람직한 현상이다.
정보화 시대에 접어들었지만 아직도 대다수 국민들은 컴맹이나 넷맹 상태를 면치못하고 있다.장애인 문제를 비롯해 정보화 소외계층에 대한 관심이그 어느때보다도 필요한 시점이다.
김원식(정보통신부 산업지원과장)모든 사람이 편리하게 이용할 수 있는 보편적인 서비스의 개념이 중요하다.특히 장애인에 대해선 특별한 배려가 필요하다.현재 장애자에게는 통신서비스나 상용 데이터베이스 이용시 할인헤택을주고 있으나 충분하게 지원하지 못하고 있는 실정이다.
특히 최근 대두되고 있는 멀티미디어 기술은 장애인의 통신 서비스 이용에큰 도움이 될것으로 예상된다.따라서 멀티미디어 등 선진 기술 개발에 많은투자를 해야 한다. 음성인식, 음성합성 등 기술은 장애인의 컴퓨터 사용에절대적으로 필요한 기술이다.
최두환(한창그룹 정보통신 총괄 전무)장애인을 단지 도움의 대상으로만 여겨서는 안된다.1백50만명에 달하는 장애인을 효과적인 노동인구로 파악해야한다.특히 장애인들이 정보통신분야에서 기여할수 있는 여지는 매우 많다.따라서 장애인에대한 투자는 일종의 사회간접자본 투자라고 할수 있다.
이옥화(충북대 전산교육과 교수)선진 외국의 경우 HCI(휴먼 커뮤니케이션 인터페이스)분야에 적지 않은 투자를 하고 있다.심지어 눈동자의 움직임만으로 컴퓨터를 제어할 수 있는 기술까지 개발되고 있다.장애인에대한 투자는 특수계층에대한 투자가 아니다.모든 사람에게 혜택이 골고루 돌아가는 것이다.
현재 초, 중, 고교생들을 위해 개발된 각종 데이터베이스를 장애인들도 접근할수 있도록 배려해야할 것이다.
정진섭(대검철청 부장검사)사이버 스페이스(가상공간)에서는 장애인이 갖고 있는 핸디캡이 불리한 요인으로 작용하지 않는다.오히려 장애인이 소프트웨어나 정보통신 서비스 분야에서는 향도 역할을 충분히 수행할수 있다고 본다.장애인에대한 투자를 사회간접자본 분야의 투자로 간주,적극적인 지원을펼쳐야한다.
장애인 문제 역시 시혜적인 관점이 아니라 헌법상 명문화된 평등권이나 행복추구권 관점에서접근해야한다.개인적으로 장애인 통신법등 외국의 법률을연구 검토해 법제화하는 문제에 관심을 가질 생각이다.
나운환(재활정보센터 소장)우리나라 사람들은 장애인에 대해 이중적인 의식구조를 갖고 있다.동정심을 갖고 있지만 자신의 집주변에 장애인 시설이들어서는 것은 극구 반대한다.
많은 장애인을 생산인력으로 전환해야한다.전체 장애인 가운데 70%이상은스스로 자립할 수 있는 능력을 갖추고 있다.국가가 기업들이 장애의 책임을갖고 있는 만큼 재활 책임역시 이들에게 있다.장애인들에게 정보통신 서비스를 효과적으로 제공하는데 정부나 기업들이 앞장서야 한다.
장애인 교육 문제 역시 매우 중요한 사안이다.장애인에게 컴퓨터를 보급하는것 보다는 정상적인 교육의 테두리안으로 끌어들이는게 시급하다.
재원 확보 방안도 마련되어야 한다. 미국의 경우 전화요금이나 우편요금에장애인등 소외계층에 대한 지원 부분을 포함하고 있다.교육세나 방위세처럼목적세 형식으로 재원 문제를 접근하면 국민들의 조세 반발이 심할 것이다.
극소수의 중증 장애인보다는 숫적으로 압도적인 대부분 장애인들을 대상으로한 보편적 정보서비스를 우선 개발,보급해야한다.중증 장애인 대상의 서비스는 차후에 개발 보급하는게 바람직스럽다.
박우형(口筆화가)88년 서울 장애인 올림픽 이후 국내에도 장애인에대한 관심이 높아졌다.자동차 업체들이 장애인용 차량을 개발한 것이 대표적인 사례다.
컴퓨터는 자동차보다도 장애인들에게 중요한 의미를 지니고 있다. 1백50만장애인들 가운데 컴퓨터를 사용하는 사람은 극소수에 불과하다.장애인들이사용할 수 있는 하드웨어 및 소프트웨어의 가격이 비싸 이를 구입하기가 쉽지 않은 실정이다.
정부나 기업들아 앞장서서 장애인들이 편리하게 사용할수 있는 컴퓨터 기술을 개발하는데 노력해야할 것이다.특히 정보통신 관련 기기의 장기 저리할부판매나 장애인 단체에대한 컴퓨터 보급등이 이뤄져야할 것이다.