<시리즈> 인터넷시대 세계를 향한 경영 (61)

지역 결속 (4)

스미쓰씨는 로지카 정보시스템 부문의 일원이며 웹서버 책임자로서 로지카 내부에서 인터넷의 역할이 커질수록 회사의 국제경쟁력이 강화될 것으로 예상하고 있다.

80년대 중반 캠브리지에 위치한 연구 그룹이 영국의 학술 넷워크에 접속했을 때부터 로지카에는 핵심적인 인터넷 사용자 집단이 있었다. 로지카는 전직원에 인터넷 전자메일 접속 서비스를 제공하기 위해 92년에 PIPEX를 이용,전용회선으로 접속방식을 개선했다.

기업 네트워크가 완전히 인터넷과 통합됨에 따라 기업 조직의 80 % 이상이 데스크톱 환경에서 인터넷에 접속할 수 있게 됐다.

매일 수천개의 메시지를 주고 받을 정도로 전자우편이 널리 사용되면서 중요한 내부 어플리케이션으로 자리잡게 되었다.

하지만 스미쓰씨는 과거 수년간 인터넷을 사용해 추가로 얻게된 상당한 장점에 대해 다음과 같이 열거하고 있다.

『X.400 네트워크보다 인터넷 전자우편을 사용하는 빈도가 훨씬 높다는 사실을 알게 됐다. 직원들은 인터넷을 이용해 더많은 사람들에게 직접 접촉할 수 있으며 전세계 다른 네트워크와도 보다 쉽게 통할 수 있다. 인터넷은 우리 사업의 필수적 부분인 고객과 사업 파트너 그리고 컨소시엄 구성업체간 협력을 지원한다. 엔지니어와 개발자들은 인터넷을 이용해 서드파티 개발자들의 제품에 대한 지식을 높이고 제품 개발자들과 직접 얘기를 나눌 수 있어 프로젝트를 훨씬 더 효과적으로 설계하고 보다 빨리 완성할 수 있게 해준다. 보다 많은 미래의 고객들이 인터넷의 중요성을 인식하고 있으며 때로는 인터넷이 프로젝트의 통합요소가 될 것이란 조건에서 계약을 체결하기도 한다.』

다른 기술 개발자들과 마찬가지로 로지카의 직원들은 인터넷이 갖고 있는 풍부한 공개 소프트웨어와 상세한 어플리케이션 정보가 중요한 도구가 된다는 사실을 알았다.

인터넷 상에서 접근할 수 있는 전문적인 토론 집단이나 데이터 베이스는 전문가의 해박한 지식 뿐만 아니라 필요한 문헌자료나 연구결과및 기술표준 규격을 신속하게 구할 수 있게 해준다.

공개 웹사이트들을 통해서 컴퓨터 업계의 최신 기술에 접할 수 있을 뿐만 아니라 하드웨어와 소프트웨어 업체들이 갖고 있는 문서자료를 구하고 지원 서비스도 받을 수 있게 해준다.

주요 단체들의 표준규격안도 이제는 인터넷을 통해서 배포되고 있다. 이러한 자원은 단체들 사이에 퍼져가는 가운데 다른 단일 조직에서 얻을 수 없는 중요한 가치를 축적하게 된다.

월드와이드웹의 정보관리 능력은 로지카 내외부에서 서로 다른 가치를 만들어 내고 있다.

「로지카 리포지토리(저장소)」는 엔지니어링 자원과 전문기술 그리고 프로젝트 경험및 기타 다른 기업의 정보자원을 손쉽게 교환하자는 취지에서 개발된 내부 웹서버이다.

이 리포지토리는 다음과 같은 비전을 갖고 있다.

『리포지토리의 진정한 동력은 이미 회사 내부에 있는 방대한 자원을 가장 잘 쓰도록 해준다는 것이다. 리포지토리는 로지카 내부의 유일한 엔지니어링 지식 원천이며 이러한 지식을 수집하고 조직하기 위한 메카니즘으로 만들어진 것이다. 엔지니어링이란 용어는 폭넓은 의미로 쓰이고 있다.