글로벌 네트워크인 인터넷의 가치를 찾아내는 과정에서 로지카는 다른 많은 영국 기업보다 몇 발 앞서 나갈 수 있는 준비를 먼저하게 될 것이다. 스미쓰가 퍼블릭 서버에 대해 말하는 것처럼 『이 공간을 주목하라.』
일반적인 영국의 소비자라면, 적어도 인터넷에 접속하고 있는 사람들이라면 다른 집단의 웹 서버에 계속 관심을 보이기 마련이다.
센인스버리가 95년 2월 월드와이드웹에 상점을 열었을 때 생각했던 유망한 접속자들 가운데 하나가 가정의 소비자들이다.
그때까지 보여준 긍정적인 반응을 볼 때 글로벌 네트워크인 인터넷은 영국내에서 기업 뿐만 아니라 가정에 까지 퍼지고 있었다. 세인스버리 웹은 매일 2천건 이상의 적중률을 보이고 있는데 이들 가운데 절반 이상이 영국에 도메인을 갖고 있는 온라인 방문자들이며 대부분이 소비자지향의 정보를 찾고 있다.
세인스버리는 『영국과 미국에 4개의 별도 소매 체인망을 운영해 한주일에 1천1백만명 이상의 소비자들에게 봉사하는 세계 정상급 유통업체 가운데 하나』라고 스스로를 설명하고 있다.
세인스버리 슈퍼마켓 체인은 영국에서 3백50개 이상의 상점을 운영해 여기서 지난 회계연도에는 전체 매출1백20억 파운드의 80% 이상을 벌어들이고 있다.
기업 인터넷 관문의 특징이라고 할 수 있는 안전한 방화벽과 프락시 서버 뒤에서 세인스버리 직원들은 전자우편서부터 FTP(파일전송프로토콜)과 네트워크 뉴스그룹에 이르기 까지 다양한 인터넷 어플리케이션을 운용하고 있다.
여기서 이야기하고자 하는 세인스버리 퍼블릭 웹 서버는 원래 기술에 관심이 없는 경영진들에게 인터넷의 잠재력을 보여주기 위한 노력의 하나로 이틀만에 만들어진 것이다.그러다가 최근의 웹 페이지들은 상점의 위치와 일반적인 상점 레이아웃,기업 정보, 구인 광고, 보도자료, 조리법 및 특수 주문 내용을 담고 있다.
와인-다이렉트 페이지에는 세인스베리가 보유한 우수 와인 선정목록이 들어 있는데 넷스케이프 서버와 인터넷을 거쳐서 주문이 직접 처리된다.
세인스베리의 웹 마스터인 쥴리언 페리씨는 매일 평균 7백50건의 방문을 기록하는 조리법 페이지가 이 회사 웹서버에서 가장 인기있는 프로라고 말한다.
와인-다이렉트도 또한 매일 3백건 이상의 방문 건수를 기록하며 온라인 주문도 점점 더 늘어나고 있다. 페리와 다른 기술직원들은 서버를 관리하거나 다른 세인스베리에서 제공하는 내용을 정리하는 일을 담당한다.
그리고 전체 내용과 웹개발 전략은 회사 조직에서 뽑은 대표자들로 구성된 인터넷 위원들이 수립한다.
다음 표는 95년 5월 15일부터 9월 28일까지 세인스베리 서버에 기록된 접속 비율을 파일 요청 건수에 따라 정리한 것이다.
이 표는 인터넷의 지역적 분포와 웹을 이용한 마케팅에 대해 흥미있는 결과를 보여준다.
<> 국가별 세인츠버리 웹 접속 건수
도메인등록국가 요청건수 특별도메인
영 국 340,744 9,143
미 국 (산 업) 188,665 5,149
미 국 (교 육) 13,164 1,158
오스트레일리아 7,961 341
캐 나 다 6,049 423
프 랑 스 3,348 140
네 덜 란 드 3,142 155
국제비영리기구 2,649 161
스 웨 덴 2,271 95
남 아 프 리 카 2,240 127
독 일 2,236 132
스 위 스 2,045 75
일 본 1,961 100