한국투자신탁(대표 변형)은 최근 데이터베이스 마케팅시스템인 「드림스」를 개발,본격 가동에 들어갔다.
한국투자신탁이 개발한 데이터베이스 마케팅시스템은 고객에대한 정보를 데이터베이스화해 고객에게 보다 질 높은 서비스를 제공하기위해 구축된 것이다.
특히 이번에 한국투자신탁이 개발한 「드림스」는 윈도즈 95에 기반을 둔 오픈 클라이언트/서버 아키텍쳐로 구성되어 있으며 약 2백GB에 달하는 방대한 데이터베이스를 관리할수 있는게 특징이다.
이 시스템은 고객정보통합데이터베이스,영업사원의 세일즈활동및 고객관계관리지원시스템,마케팅 전략시스템,영업관리시스템,종합상담시스템등으로 구성되어 있다.
한국투자신탁은 이 시스템의 개발로 영업업무를 자동화해 10%이상의 생산성 향상을 꾀할수 있으며 저비용 고효율의 마케팅을 실현할 수 있게됐다고 밝혔다.
<장길수기자>