전자신문은 오는 12월 1일부터 주 3회에 걸쳐 「엔터프라이즈 원투원」을 국제면에 연재합니다.
현재 인터넷을 통해 선풍적인 인기를 끌고 있는 이 저서는 다가오는 대화형(interactive) 시대에 맞추어 고객 개개인의 다양한 요구를 수용하고 대처하는 다양한 방법을 제시해 줄 것입니다.
저자인 돈 페퍼스씨는 미국 마케팅일대일 회사의 창업자이자 대표로 일대일 마케팅 부문에서 두각을 나타내고 있으며, 공저자인 마샤 로저스 박사는 보울링 그린 주립대 정보통신 부문 교수로 재직중입니다(주소:www.marketing1to1.com).
약 9개월에 걸쳐 연재될 이번 엔터프라이즈 원투원을 통해 대화형 시대에 적합한 새로운 경쟁도구를 마련해 보십시오. 독자 여러분의 많은 성원을 바랍니다.
△제목:엔터프라이즈 원투원(Enterprise One to One)
△저자:돈 페퍼스, 마샤 로저스 박사 공저
△출판사:美 더블데이, 1997년